Aquí explicamos qué datos recogemos cuando nos contactas por el sitio, el chat, formularios, teléfono o WhatsApp, para qué los usamos y cómo puedes pedir que los corrijamos o eliminemos.
1. Qué datos recogemos
Los que tú nos das (nombre, teléfono, correo y el proyecto que te interesa), datos básicos de navegación (dispositivo, páginas visitadas y de dónde llegaste) y, si compras, los necesarios para el contrato y la factura. No pedimos datos sensibles ni recogemos datos de menores de 18 años.
2. Para qué los usamos
Para responder tus consultas, enviarte información y cotizaciones, coordinar visitas, hacer seguimiento por WhatsApp, llamada o correo (incluidos mensajes automáticos), preparar el contrato si compras y mejorar el sitio y nuestras campañas. Al contactarnos nos autorizas a usarlos para estos fines. Puedes dejar de recibir mensajes de WhatsApp respondiendo «BAJA».
3. Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Solo los procesan los servicios que usamos para operar: LeadConnector (HighLevel) para contactos, chat y formularios; WhatsApp (Meta); Google (mapas y tipografías) y Hostinger (alojamiento). Algunos guardan la información fuera de Bolivia. También los compartimos con la entidad financiera o la notaría si compras, o si una autoridad lo exige.
4. Cookies
Usamos cookies para que el sitio y el chat funcionen y para medir cómo llegaste y qué páginas viste. Puedes bloquearlas desde tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque el chat podría no cargar.
5. Tus derechos
Puedes pedirnos sin costo conocer, corregir o eliminar tus datos, o dejar de recibir mensajes comerciales. Escríbenos a marketing@torreconstrucciones.com con tu nombre y tu pedido; solo conservaremos lo que la ley o un contrato nos obligue a guardar. Cuidamos tus datos con conexión cifrada y acceso restringido, y nunca te pediremos contraseñas ni pagos fuera de nuestros canales oficiales.
6. Responsable y cambios
Torre Construcciones, Calle Antofagasta Nro. 511, Edificio Costa Azul, Zona Sarco, Cochabamba. Teléfonos +591 77901181, +591 65322565 y +591 62029879. Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí. Las condiciones comerciales están en los Términos de Servicio.
Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Consultas: marketing@torreconstrucciones.com
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